두리안티비 문의 안내

페이지의 리그 설명, 시간 변환 기준이나 서비스 안내가 사실과 다르다면 문제가 있는 페이지 주소와 문장을 정확하게 적어 주세요. 같은 표현이 여러 곳에 있다면 첫 문장 또는 소제목을 함께 표시해야 검토 위치를 찾기 쉽습니다. 수정된 내용을 확인할 수 있는 리그, 구단, 협회나 방송사의 공식 공지 주소도 포함하는 것이 좋습니다.

개인 블로그, 커뮤니티 게시물과 검색 결과 요약만으로는 최신 사실을 확인하기 어려울 수 있습니다. 공지가 수정되었거나 오래된 정보라면 게시일과 변경일을 함께 알려 주세요. 요청자가 제안한 문장을 그대로 반영하기보다 여러 공식 자료를 비교해 페이지 전체 맥락과 맞는지 확인한 뒤 필요한 범위를 검토합니다.

권리 요청에는 대상 URL, 문제가 되는 이미지나 문장, 권리의 종류와 요청하는 조치를 구체적으로 작성해야 합니다. 권리자 본인인지 정당한 대리인인지 설명하고 관계를 확인할 수 있는 최소한의 자료를 준비하세요. 포괄적으로 사이트 전체 삭제를 요구하기보다 문제가 있는 요소와 해당 위치를 특정해야 정확한 검토가 가능합니다.

주민등록번호, 신용카드 번호와 계정 비밀번호처럼 요청 처리에 불필요한 민감정보는 보내지 마세요. 위임이나 권리 관계를 설명할 때도 필요한 범위만 제공해야 합니다. 두리안티비에 게시되지 않은 외부 서비스의 영상, 계정 또는 결제 문제는 해당 콘텐츠를 실제로 운영하는 사업자에게 문의해야 합니다.

메뉴가 열리지 않거나 글자가 겹치고 화면이 잘리는 경우 사용 기기, 운영체제, 브라우저 이름과 화면 크기를 알려 주세요. 오류가 발생한 페이지 주소, 클릭한 메뉴와 발생 순서를 함께 작성하면 같은 환경을 재현하는 데 도움이 됩니다. 가능하면 개인정보와 다른 앱 알림을 가린 화면 자료를 첨부할 수 있습니다.

새로고침 후에도 같은지, 다른 브라우저나 네트워크에서는 정상인지 확인한 결과도 유용합니다. 단, 오류를 확인하기 위해 보안 경고를 무시하거나 출처가 불명확한 프로그램을 설치할 필요는 없습니다. 특정 공식 중계 플랫폼의 플레이어 오류는 두리안티비가 직접 수정할 수 없으므로 해당 서비스 고객센터에 문의해야 합니다.

경기 시간이 변경되었다는 제보에는 대회명, 참가 팀, 변경 전후 시간과 공식 공지 출처가 필요합니다. 해외 경기는 현지 시각과 한국 시각이 혼동될 수 있으므로 공지에 표시된 시간대도 함께 적어 주세요. 서머타임 적용 여부와 날짜 변경선을 고려하면 검색 결과가 서로 다르게 보이는 이유를 확인할 수 있습니다.

두리안티비는 매일 변하는 실시간 일정 데이터베이스가 아니라 일정과 편성을 확인하는 방법을 설명하는 안내 사이트입니다. 따라서 개별 경기 시간을 고정해 표시하지 않을 수 있으며, 이용자는 리그·구단 공지와 중계권 보유 채널의 당일 편성표를 최종 기준으로 사용해야 합니다. 제보는 일반 안내 문구가 오해를 만들 때 검토에 활용됩니다.

제휴 문의에는 제안하는 기관 또는 서비스의 이름, 담당자 역할, 제안 목적과 예상 범위를 간단히 정리해 주세요. 출처가 불분명한 중계 주소 등록, 검색 순위 보장, 대량 링크 교환과 이용자 안전을 해칠 수 있는 제안은 사이트의 정보 원칙과 맞지 않습니다. 공식 스포츠 정보와 안전한 이용 안내에 도움이 되는지 여부를 중심으로 검토합니다.

답변이 필요한 기한이 있다면 합리적인 검토 시간을 고려해 날짜를 표시하세요. 같은 내용을 여러 번 반복해서 보내기보다 처음 문의에 핵심 자료를 빠짐없이 포함하는 편이 좋습니다. 실제 연락 채널이 확정되면 이 페이지에 공식 접수 방법과 예상 처리 범위를 명확하게 안내하며, 별도 안내가 없는 개인 메신저 계정은 운영 문의 창구로 사용하지 않습니다.